Щодо організації роботи електронної черги для обслуговування представництвом ДП «Документ» у м. Варшава

Представництво ДП «Документ» у м. Варшава надає послуги з міграційних питань. Вони користуються значним попитом, проте електронна черга до мобільних комплексів у м. Варшава базується на можливостях щоденного обслуговування граничної кількості суб'єктів звернення.

Останнім часом ми неодноразово отримували повідомлення про сумнівні сервіси з бронювання місць попереднього запису в електронній черзі на обслуговування у м. Варшава. Частіше за все, такі послуги пропонують в мережах Facebook, Viber та Telegram.

Проаналізувавши скарги наших дописувачів у соцмережах стало зрозуміло, що зʼявилися недобросовісні ділки, які намагаються торгувати фейковою електронною чергою. Зареєструватися до електронної черги можна на сайті підприємства. Це було і є безкоштовно. Після підтвердження акаунту, людині прийде талон у смс-повідомленні на вказаний нею номер телефону (чат у Viber або Telegram), який потрібно буде показати перед процедурою первинної перевірки на отримання послуг.

Звертаємо увагу, що ми детально перевіряємо кожний талон і завжди ідентифікуємо шахрайські маніпуляції. Люди, які скористались такими послугами, отримують відмову в оформленні документів. Закликаємо громадян не користуватися сумнівними пропозиціями лобіювання інтересів в ДП «Документ» та здійснювати діалог виключно з офіційними представниками підприємства.

Запис до електронної черги — pasport.org.ua/solutions/e-queue