Зачинено
  • Понеділок
    09:00 - 18:00
  • Вівторок
    09:00 - 18:00
  • Середа
    09:00 - 18:00
  • Четвер
    09:00 - 18:00
  • П'ятниця
    09:00 - 18:00
  • Субота
    09:00 - 18:00
  • Неділя
    Вихідний
Оберіть центр поруч з вами
Україна
Польща
Чехія
Словаччина
Німеччина
Іспанія
Італія
Болгарія
Оберіть центр поруч з вами
Call-центр

Електронна черга на закордонний паспорт та ID-картку за адресою

Строки отримання готових документів у закордонних підрозділах

Згідно з абзацом третім частини шостої статті 21 та абзацом третім частини дванадцятої статті 22 Закону України «Про Єдиний державний демографічний реєстр та документи, що підтверджують громадянство України, посвідчують особу чи її спеціальний статус», у разі оформлення паспорта громадянина України, паспорта громадянина України для виїзду за кордон філією ДП «Документ», розміщеною за кордоном, такі документи видаються у строк, що не може перевищувати трьох місяців.

ДП «Документ» продовжує видачу документів у відокремленому підрозділі у Стамбулі, в рамках завершення діяльності філії.

Видача паспортів здійснюється у порядку живої черги.

Місце розташування мобільних комплексів: Лондонське шосе, Е-5, м. Стамбул.

Графік роботи: з вівторка по суботу, з 9:00 до 18:00.

На запис online згідно з пропускною здатністю центра відведена своя кількість талонів. Нові талони з’являються на цій сторінці в довільний час. Для підтвердження реєстрації використовується код з SMS або повідомлення у Telegram, подбайте, будь ласка, щоб мобільний телефон був поруч з вами.
  • Як працює електронна черга

    Звертаємо увагу!

    У разі, якщо ви прийшли на оформлення документів з талоном попереднього запису (реєстрація до електронної черги на сайті) і обраний вами час співпав з відключенням електропостачання, повітряною тривогою або іншими технічними причинами — талон буде дійсний виключно протягом поточного робочого дня центру.

    Звертаємо увагу, що запис до електронної черги здійснюється заявником (законним представником) особисто!

    В разі відсутності технічної можливості, запис може здійснюватися членами сім'ї (чоловіком, дружиною, сином, донькою) або законним представником за умови подання під час отримання послуги відповідних підтверджуючих документів, що містять фотозображення та підтверджує родинні зв’язки із заявником під час здійснення оформлення паспортних документів.

  • Правила

    Перед реєстрацією в електронній черзі через сайт, ознайомтесь, будь ласка, з переліком документів для оформлення:

    Нагадуємо, що для оформлення одного з батьків та його неповнолітніх дітей достатньо 1 реєстрації — немає потреби реєструвати окремий номер на дитину (до 16 років).

    Звертаємо Вашу увагу на те, що Вам необхідно прийти за 10 хвилин до зазначеного часу, щоб інспектор на рецепції зміг перевірити відповідність ваших документів і видрукувати Вам талон.

    Задля уникнення спекуляцій та шахрайства з місцями в черзі, Ви маєте показати на рецепції SMS саме з телефона вказаного під час реєстрації. На жаль почастішали випадки, коли спекулянти на свої телефонні номери реєструються в черзі on-line, а потім продають їх — в результаті громадянам, що дійсно потребують оформлення закордонного паспорта, не вистачає вільних місць в електронній черзі.

    У разі відсутності телефона, на який проводилася реєстрація, Вам буде відмовлено в оформлені у вказаний час. Пересилання SMS з іншого номеру не допускається — потрібна оригінальна SMS від PaspService. Просимо ставитися з розумінням до цих обмежень та не забувати телефон.

    Повідомлення відвідувачам (клієнтам) Веб-ресурсу ДП «ДОКУМЕНТ».